Livrare si plata
Cum se face livrarea produselor?
Estimarea noastră privind livrarea, se bazeaza pe câțiva factori foarte importanți: intervalul orar la care a fost plasată comanda, disponibilitatea produselor comandate, interdependența produselor comandate (ex: unul sau mai multe produse din aceeași comandă, pot fi disponibile sau indisponibile) și distanta de livrare.
LIVRAREA PRIN CURIER RAPID:
Comenzile plasate pana in ora 14:00 se expediaza de regula in aceeasi zi, cu exceptia unor situatii speciale independente de noi.
Livrarea se face in 24-48 de ore lucratoare, peste 98% dintre comenzi se livreaza a doua zi*, dar in perioadele aglomerate pot interveni intarzieri, ce depind in primul rand de firmele de curierat
Costul de transport: 19.99 lei Metode de plata: Plata online, Ramburs numerar,
*Livrarile se efectueaza in principal cu curierul SAMEDAY ce are o rata de livrare in urmatoarea zi lucratoare pentru peste 98% dintre expedieri. Pentru expedierile atipice sau agabaritice, livrarile se pot face si cu Raben Logistics iar la acest tip de expedieri timpul de livrare poate creste in functie de capacitatea logistica a acestui curier.
LIVRAREA LA LOCKERE
Comenzile plasate pana in ora 14:00 se expediaza de regula in aceeasi zi, cu exceptia unor situatii speciale independente de noi.
Livrarea se face in 24-48 de ore lucratoare*, dar in perioadele aglomerate pot interveni intarzieri, ce depind in primul rand de firmele de curierat
Costul de transport: incepand de la 15.99lei Metode de plata: exclusiv Plata online
*Livrarile se efectueaza in reteaua de lockere ale companiei de curierat partenere Sameday.Timpul de pastrare al expedierii in locker depinde de politica firmei de curierat aleasa (ex. Sameday 36 ore)si poate fi scurtata in perioadele aglomerate.
Produsele se află în ambalajul original, sigilat, al producătorului.
Comenzile vor fi onorate numai dupa confirmarea comenzii, in limita stocului disponibil.
Alte politici: Ne rezervam dreptul de a bloca accesul anumitor utilizatori si de a nu le onora comenzile facute pe site sau telefonic celor care ne-au adus prejudicii in trecut prin refuzarea coletelor sau prin alte situatii similare.
Condiții speciale
În cazul în care nu puteți fi găsit la data și ora stabilită pentru livrare se mai fac încă 3 încercari de livrare fără alte taxe suplimentare de către firma de curierat. În cazul în care la toate cele 3 livrari nu ați fost găsit, comanda se anulează. În durata de livrare pot interveni factori ce pot produce întârzieri, independent de voința noastră sau a societății de curierat cum ar fi: condiții meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. În toate aceste cazuri, veți fi contactat de către un reprezentant de vânzari pentru a vă comunica o nouă data privind efectuarea livrarii.
Cum se face plata?
Plata ramburs cu numerar sau card: plata se face la primirea coletului
Online cu card bancar: Visa/ Mastercard
Alte metode de plata (ex.Ordin de plata) va rugam sa ne contactati pentru detalii.